반응형 마일리지 소멸시효1 항공사 마일리지 유효기간 후 소멸 정당할까 항공 마일리지와 같은 고객 우대 프로그램에서 약관의 설계가 어디까지 고객과 기업 간 공정성을 고려해야 할까? 고객 보호를 위해 약관의 공정성을 강화해야 할까? 아니면 사적 자치와 거래 관행에 따른 항공사의 자율성을 인정해야 할까? 아래 사건은 항공사의 마일리지 10년 유효기간이 소비자의 권리를 제한한 것인지가 쟁점이 된 사안이다. 항공사 마일리지 지급 요구 사건원고들은 항공사의 마일리지 회원인데 마일리지 유효기간이 지나 소멸했다. 그러자 소멸된 마일리지 지급을 요구하는 소송을 제기했다. 피고인 두 항공사는 마일리지 유휴기간 약관을 2008년 개정했다. 당시 기존 마일리지에는 유효기간을 적용하지 않고, 이후 적립된 마일리지는 10년 유효기간을 정했다. 항공 마일리지 유효기간 약관 소송의 쟁점.. 2024. 12. 5. 이전 1 다음 반응형
